Comment choisir la solution cloud la plus adaptée à votre entreprise ?
Évaluer la sensibilité des données
Voici les principaux niveaux de sensibilité des données.
Données publiques
- Définition : Ce sont des informations que l’entreprise peut diffuser sans risque pour son activité, sa réputation ou la confidentialité des personnes concernées.
- Exemples : Communiqués de presse, informations marketing, offres d’emploi, coordonnées de contact génériques.
- Niveau de sécurité requis : Faible. Elles peuvent être stockées et partagées librement sans mesures de sécurité strictes.
Données internes
- Définition : Ce sont des données à usage interne, réservées aux employés ou partenaires, mais qui ne comportent pas de risque majeur en cas de divulgation.
- Exemples : Rapports internes, informations sur les processus de travail, communications internes.
- Niveau de sécurité requis : Modéré. Des contrôles d’accès basiques suffisent, mais ces données ne nécessitent pas de protocoles de sécurité avancés.
Données confidentielles
- Définition : Ces données contiennent des informations sensibles qui ne doivent pas être divulguées en dehors de l’entreprise, sous peine d’entraîner un impact financier ou opérationnel.
- Exemples : Informations sur les clients, stratégies de l’entreprise, documents financiers, codes d’accès, propriété intellectuelle.
- Niveau de sécurité requis : Élevé. L’accès est restreint aux seuls employés autorisés, avec des contrôles d’accès et des mesures de sécurité renforcées.
Données personnelles
- Définition : Les données personnelles sont des informations liées à l’identité d’une personne physique. Leur perte ou divulgation peut causer des dommages personnels et mettre l’entreprise en non-conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Exemples : Informations de santé, données financières personnelles, adresse, numéro de sécurité sociale, informations d’identification biométrique.
- Niveau de sécurité requis : Très élevé. Nécessite des mesures de protection rigoureuses, comme le chiffrement des données, des restrictions d’accès avancées et un contrôle rigide de la sécurité.
Données critiques
- Définition : Ce sont des données dont la divulgation ou la perte pourrait gravement affecter l’entreprise ou les personnes concernées. Ce niveau s’applique souvent dans les secteurs réglementés comme la santé, la finance ou la défense.
- Exemples : Dossiers médicaux, données bancaires ou de cartes de crédit, informations de défense nationale, secrets industriels.
- Niveau de sécurité requis : Maximal. Ces données nécessitent les protections les plus strictes : chiffrement avancé, segmentation des accès, audit et surveillance continus, conformité aux normes de sécurité les plus rigoureuses comme celles de l’ANSSI ou des standards ISO.
En évaluant correctement la sensibilité des données, vous assurez à votre entreprise une protection adéquate et renforcez la confiance de vos clients et partenaires.
Privilégier les solutions cloud locales
Solutions cloud en France et en Europe : sécurité et conformité renforcées
- Sécurité des données : Les solutions cloud hébergées en France et dans l’Union européenne offrent une forte protection des données, en particulier grâce à la conformité au RGPD, qui impose des normes strictes en matière de traitement et de conservation des données personnelles.
- Souveraineté des données : En choisissant un hébergeur localisé en France ou en Europe, les entreprises limitent leur exposition à des lois extraterritoriales comme le Cloud Act américain, qui pourrait permettre aux autorités américaines d’accéder aux données stockées chez les fournisseurs américains.
- Conformité réglementaire : Les solutions en France ou en Europe facilitent la conformité aux réglementations locales, ce qui est un gage de sécurité pour les entreprises manipulant des données sensibles.
Cloud régional : une proximité géographique pour un service personnalisé
- Support de proximité : Les clouds régionaux offrent un accès direct aux équipes techniques et un support personnalisé, idéal pour les PME et les collectivités locales. Cette proximité favorise une meilleure compréhension des besoins spécifiques et permet une grande réactivité en cas de problème.
- Diminution de la latence : En choisissant un cloud régional, les entreprises bénéficient de temps de latence réduits, car les datacenters sont physiquement proches. Cela peut améliorer les performances des applications et offrir une meilleure expérience utilisateur.
- Intégration dans l’écosystème local : Les clouds régionaux participent souvent au développement de l’écosystème numérique local, soutenant l’économie régionale et facilitant des collaborations avec d’autres acteurs locaux.
En somme, opter pour un fournisseur local renforce non seulement la sécurité et la conformité de vos données, mais permet aussi de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et réactif.
Analyser les risques liés à l’hébergeur
Une fois les données sensibles identifiées et la localisation choisie, il est important d’analyser les risques liés à l’hébergeur que vous sélectionnez. Cela passe par un audit rigoureux des solutions cloud proposées et des technologies employées.
Vérifier les logiciels et technologies utilisés
Assurez-vous que le fournisseur utilise des technologies et logiciels éprouvés pour garantir la sécurité des données. Certains hébergeurs proposent des solutions open source qui permettent plus de transparence, tandis que d’autres misent sur des technologies propriétaires avec des mesures de protection renforcées.
Évaluer la capacité de l’hébergeur à respecter les normes de sécurité
Renseignez-vous sur les certifications de sécurité et les normes que respecte le fournisseur. Par exemple, les certifications ISO 27001 ou SecNumCloud délivrées par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) en France attestent d’un niveau de sécurité élevé et d’une conformité stricte aux réglementations. Toutefois, il n’est pas toujours nécessaire de faire appel à un hébergeur certifié. Certains clouds régionaux comme OVEA attestent d’un degré élevé de sécurité en passant par des normes de sécurité de niveau Tier 3, qui justifient d’un niveau de disponibilité des datacenters d’au moins 99.982 %.
Vérifier la résilience et la continuité de service
Un bon hébergeur doit garantir la continuité des services en cas de panne ou d’incident. Renseignez-vous sur les mesures de redondance et de sauvegarde mises en place, et sur le plan de reprise d’activité (PRA) ou le plan de continuité d’activité (PCA) proposé. Ces éléments sont essentiels pour garantir la disponibilité continue de vos données et éviter toute interruption de service. Chez OVEA, l’option PCA/PRA assure aux entreprises des services en cas d’incident, puisque les données sont dupliquées dans deux centres distincts et situés à des endroits éloignés.
L’analyse des risques liés à l’hébergeur est donc une étape cruciale pour minimiser les failles de sécurité et garantir la fiabilité des services cloud pour votre entreprise.
Se former au bon usage du cloud
Sensibiliser les équipes à la cybersécurité
La sécurité des données ne repose pas seulement sur les infrastructures. En formant vos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité, vous réduisez les risques liés aux erreurs humaines, qui représentent une part importante des failles de sécurité. Cette formation doit couvrir les bases de la gestion des mots de passe, la reconnaissance des tentatives de phishing et la bonne utilisation des outils cloud.
H3 : Former sur la gestion des accès et des autorisations
Une bonne pratique consiste à limiter les accès aux seules personnes autorisées. Vos équipes doivent être formées à appliquer le principe du moindre privilège, qui consiste à accorder aux utilisateurs le minimum de droits nécessaires pour accomplir leurs tâches. Cette gestion des accès permet de garantir la sécurité des données.
Adopter des processus de gestion des données
Instaurer des politiques de gestion des données, comme des règles de sauvegarde régulière, des périodes de rétention de données ou des procédures de suppression sécurisée. Ces règles permettent de gérer efficacement le cycle de vie des données, de leur stockage à leur suppression.
Mettre en place des simulations d’hacking
Enfin, des exercices de simulation de cyberattaques peuvent aider les équipes à reconnaître et à réagir aux menaces potentielles. Ces exercices renforcent leur réactivité et leur capacité à gérer les incidents de sécurité.
En formant vos équipes, vous créez une culture de sécurité qui protège vos données et renforce la confiance dans l’utilisation du cloud au sein de votre entreprise.
