L'ASTREINTE OVEA
Une disponibilité 24/7/365
Une option d’astreinte peut être souscrite en supplément des services OVEA pour des interventions aux horaires non ouvrés.
Dans le cadre de cette astreinte OVEA une surveillance est effectuée via un monitoring pointu (24h sur 24 et 7 jours sur 7).
Tout fonctionnement suspect sur la plate-forme peut ainsi être détecté (trafic anormalement haut, perte de connectivité, panne machine, température excessive, etc) .
Le support reste joignable à tout moment.
Une intervention peut avoir lieu très rapidement si nécessaire.
Vos avantages
- Support joignable 24/7/365
- Intervention sur site
- Monitoring précis
- SMS d’alerte à vos contacts techniques concernés