Technicien.ne Systèmes Linux En cdi

Envie de rejoindre une équipe jeune, dynamique, sérieuse mais qui ne se prend pas au sérieux ?

Nous souhaitons agrandir l’équipe et accueillir 1 nouveau·elle collaborateur·trice, doté·e d’une expérience technique réussie en tant que technicien·ne système Linux.

Le poste : Technicien·ne systèmes Linux en CDI

Rattaché-e à notre équipe assistance (5 personnes, en croissance), vous aurez la responsabilité du traitement et du suivi des demandes par mail et/ou téléphone de nos clients.

Avec un bac +2 minimum en informatique, passionné.e par votre métier, vous êtes doté.e de réelles connaissances en système Linux, notamment sur des serveurs Linux, Mail, DNS, Web et bases de données. Vous êtes le·la garant·e de la qualité de nos services et de la satisfaction client. Vous aurez aussi un rôle clé pour l’écriture contributive de la documentation et l’amélioration des méthodes et outils internes.

Les missions

• A partir des demandes clients par téléphone et/ou mail, analyser les dysfonctionnements, corriger, faire évoluer, suivre et résoudre les tickets,
• Faire remonter les problèmes rencontrés pour un accompagnement à la résolution,
• Contribuer à l’élaboration de la documentation technique,
• Participer à l’identification des besoins d’automatisation et des besoins d’outillage technique,
• Analyser l’environnement et les besoins clients, conseiller, dimensionner, aider l’équipe commerciale sur la partie technique pour la création des devis,
• Être le garant de la satisfaction client.

Pourquoi choisir ce poste ?

Si les lignes de commandes ne vous font pas peur,
Si vous savez faire preuve d’écoute active, d’aisance relationnelle et de patience,
Si le sens du service est une qualité que vous souhaitez développer,
Si vous aimez les missions variées et polyvalentes,
Si vous avez envie de vous investir, d’apprendre et de partager votre savoir,
Si vous avez une bonne maîtrise de l’anglais technique,

Alors ce poste est fait pour vous !

Pourquoi rejoindre OVEA ?

• S’engager avec OVEA, c’est l’assurance de relever des défis techniques et humains en travaillant dans une ambiance collaborative.
• C’est évoluer dans une bonne ambiance à la fois stimulante, conviviale avec une forte cohésion d’équipe ; Avec une moyenne d’âge de 28 ans.
• C’est un fonctionnement qui repose sur une communication et une hiérarchie transversale. Chaque membre de la Team est un acteur à part entière du fonctionnement de l’équipe. Les réunions hebdomadaires permettent d’échanger et de faire évoluer les process aux besoins.
• C’est Intégrer une équipe accueillante qui est prête à partager son savoir-faire métier avec un programme d’entraide pour vous accompagner dans la découverte et l’intégration dans l’entreprise. OVEA a reçu la distinction GREAT PLACE TO WORK en 2021 avec un taux de satisfaction salariés de 82 %.

Avantages et Salaires

Contrat à durée indéterminée,
Rémunération 24 000€ à 25 800€ brut/an selon expérience
Prime de congés.
Prime d’intéressement et Plan Epargne Entreprise.
Prime de mobilité durable.
Système de rémunération qui valorise les compétences, l’implication et la contribution à l’entreprise.

Télétravail occasionnel la première année, puis jusqu’à 3 jours/par semaine après 1 an de présence.
Ordinateur portable & téléphonie IP pour travailler dans les meilleures conditions de la maison ou du bureau.

Mutuelle d’entreprise, titres restaurant, café à volonté, salle repas avec jeux de société, console Nintendo Switch, table ping-pong, douche pour les plus sportifs.

Poste à pourvoir dès que possible en fonction de la disponibilité du/de la candidat-e.

Si vous vous reconnaissez, alors ne perdez pas de temps et adressez votre candidature (format PDF uniquement), composée de votre CV et votre lettre de motivation, par mail à l’attention de Nathalie à l’adresse rh2023@ovea.com. Site internet : www.ovea.com

Equipe OVEA au Domaine de Rieucoulon
Organigramme OVEA Février 2023