Service d'astreinte

Le service OVEA 24/7

Chaque projet IT ou télécom engage votre performance pour des années. Un mauvais choix d’architecture, de prestataire ou de niveau de service se paye cher : surcoûts, indisponibilités, failles de sécurité, frein à la croissance.

La démarche d’avant-vente OVEA évite ces écueils : un accompagnement « enveloppant » qui clarifie vos besoins techniques et fonctionnels, et se projette dans votre futur pour bâtir une solution qui évolue avec vous.

Accompagnement enveloppant

• Analyse croisée des besoins : techniques, fonctionnels et organisationnels.
• Comprendre votre évolution et vos besoins à venir
• Études de budget télécom et calculs de ROI
• Recommandations claires, argumentées et actionnables.

Toutes offres concernées

• Connectivité & opérateur : FTTH/FTTO
• Téléphonie d’entreprise
• Hébergement cloud
• Stockage
• sauvegarde
• PRA/PCA
• Solutions Nextcloud, Zimbra, etc

Votre binôme dédié : commercial + technique

Ce duo est essentiel pour comprendre vos objectifs et vos contraintes, et appréhender parfaitement les aspects techniques (réseau, sécurité, cloud, téléphonie)...

En rendez-vous ou lors de la préparation des réponses à vos projets, les ingénieurs commerciaux et techniques étudie la faisabilité et dimensionne la solution.

Ce travail à deux voix garantit l’alignement périmètre fonctionnel ↔ architecture technique.

Tout un panel d'aide à la décision

• Étude d’éligibilité
• Plan de migration et prérequis techniques.
• Devis détaillé
• TCO (coût total de possession) sur la durée de vie du projet.
• Étude de ROI, notamment pour la téléphonie et l’opérateur.
• Optimisation de budget Télécom
• Différentes options pour avoir le choix